Order (주문번호) 필수

• 연동 가이드
  • 크리마 서비스 설치 중에는, 고객사의 최근 3개월 치 주문번호 연동
  • 크리마 서비스 사용 중에는, 실시간, 또는 최소 일 1회 배치를 통해, 등록/수정된 데이터를 연동
• 작업할 필수 파라미터
  • code, created_at, total_price, user_code, user_name, user_phone, user_email
• 자주 묻는 질문
  • Order API 데이터 송신 시 데이터 송신 후 확인하면 user_name에 user_code 값이 들어가는 문제가 보입니다. 왜 그런가요?

Subroder (품목별 상세) 필수

• 연동 가이드
  • 크리마 서비스 설치 중에는 고객사의 최근 3개월 치 주문번호 내 품목 연동합니다.
  • 검수를 위해 회원/비회원, 배송완료/교환/취소 등 여러 상태의 주문을 연동해주세요.
  • 배송 완료 주문의 경우 배송 시작/완료일, 송장 번호(미연동 시 알려주세요) 등이 잘 연동되어야 합니다.
  • 크리마 서비스 사용 중에는, 실시간, 또는 최소 일 1회 배치를 통해, 등록/수정된 데이터를 연동
  • 구현 시 같이 참고하셔야 할 문서: 주문상태, 택배사
  • 배송을 시작 및 완료한 주문 건이 있음에도 크리마 orderAPI와 suborderAPI 로 주문 데이터가 1주일 이상 연동되지 않으면 서비스가 정상 동작하지 않을 수 있으니, 주기적으로 데이터 연동이 잘 되는지 내부에서 체크하시는 것을 권장드립니다.
• 작업할 필수 파라미터
  • order_code, code, product_id 또는 product_code, price, product_count, product_options, status, delivery_started_at, delivered_at, invoice, delivery_service
• 자주 묻는 질문
  • 교환/반품/취소 주문은 리뷰 작성 대상이 아닌데 왜 연동하나요?
  • SubOrder 부분 취소 관련
  • 주문 상태만 변경 가능한 api는 없나요? 주문 상태가 변경될 때(결제 완료 → 배송 중) order api ,suborder api 호출해야 하나요?
  • Order 내의 모든 SubOrder 가 취소됐을 때 Order.total_price 는 0 이 되나요?
  • 생성한 주문 건이 리뷰 작성 가능한 항목에 뜨지 않습니다.
  • 결제 취소, 결제 취소-환불 완료, 환불 전, 환불 완료는 어떤 기준으로 구분하나요?
  • ‘쇼핑몰 내 마이 페이지 > 주문 내역’에서 정확한 상품 또는 상품 옵션과, 상품 후기(리뷰)쓰기 버튼을 매핑해주려면 어떻게 해야 하나요?

Order, Suborder API 개발 후 검수

• 검수 리스트의 파라미터들이 잘 개발되었는지 점검합니다.
• 주문 데이터는 개인정보 보호를 위해 크리마 관리자 페이지에서 노출하고 있지 않아 직접 확인하실 수 없습니다. 개발을 완료한 후 크리마 담당자에게 검수 요청해주세요.

Order, Suborder API 개발 후 검수 List

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