- 설명: 고객사에서 설치된 사항을 직접 점검하고 오픈 시점에 대해 확정
- 예상 일정: 평균 1주 소요
- 완료 조건: 고객사에서 검토 완료 및 희망하는 오픈 시점에 대해 회신
가이드
- 테스트 체험 단계에서, 자사몰에 설치된 위젯을 점검하고, 크리마 사용 전 관리자 페이지 필수 설정(적립금 지급, 리뷰정보 노출 여부, 정렬 설정 등)을 확인할 수 있도록 가이드 드립니다.
- 쇼핑몰 개발사 뿐 아니라 저희 서비스를 직접 사용하여 리뷰를 관리하실 고객사 담당자분도 서비스를 테스트 체험 부탁드립니다.
- 테스트를 완료하신 후 원하시는 오픈 일정을 말씀해주시면 가능 여부 확인 후 진행해드리고 있습니다. 단, 업무일(월~금, 공휴일 제외) 중 영업시간 내에만 가능하며, 가급적이면 오전 10시-오후 3시 사이 진행하시길 권장 드립니다.
- 안전한 라이브를 위해 오픈 전/후 크리마에서 수동으로 검수 작업을 진행하며, 이후 필요에 따라 오픈 직후 해야 할 코딩 작업 등이 있을 수 있어 영업 외 시간에는 진행 불가 합니다.
- 혹시 오픈 후 버그 등 이상 있을 경우 대응할 시간을 넉넉히 확보하기 위해 3시 전 라이브를 권장 드립니다. 이후 라이브를 진행하여 문제가 발견될 시, 당일 대응 및 해결이 어려울 수 있습니다.
- 서비스 오픈 직전, 테스트 체험 단계에서 테스트 계정으로 작성하신 모든 리뷰는 삭제됩니다.
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💡 이전 문서: 독립몰 설치: 테스트 체험 준비
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